Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est wazzl Schweiz GmbH, Mattenweg 21, 3322 Urtenen-Schönbühl, Suisse. Personne de contact : Mauro Rebsamen. Contact : hello@tierda.shop ou le formulaire de contact.

Lors de la visite de la boutique, des données d’utilisation techniquement nécessaires peuvent être traitées, notamment l’adresse IP, l’heure d’accès, les pages consultées, les données du navigateur et de l’appareil ainsi que les journaux du serveur. Pour les demandes de commande, la boutique traite les données du panier, de contact, de facturation et de livraison. Aucun paiement n’est actuellement effectué et aucune donnée de carte ou de paiement n’est collectée.

Si vous utilisez le formulaire de contact, nous enregistrons le nom, l’adresse e-mail, l’objet, le message, le consentement à la présente politique et l’heure de la demande.

Nous traitons les données afin de mettre la boutique à disposition, d’exécuter les commandes, de répondre aux demandes, de prévenir les abus et d’améliorer nos services. Lorsque le RGPD s’applique, le traitement repose, selon le cas, sur l’article 6, paragraphe 1, point b) (contrat ou mesures précontractuelles), c) (obligations légales), f) (intérêts légitimes) ou sur votre consentement au titre de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Les demandes de contact sont enregistrées dans une base de données de boutique protégée et transmises via Resend à hello@tierda.shop. Elles servent exclusivement au traitement de votre demande. Nous les supprimons ou les anonymisons dès qu’elles ne sont plus nécessaires, au plus tard 24 mois après la clôture de la demande, sauf obligation légale de conservation contraire.

La boutique est actuellement exploitée sur l’infrastructure d’hébergement existante. En cas de migration ultérieure vers Amazon Web Services (AWS), les informations pertinentes relatives aux sous-traitants et aux transferts seront ajoutées à cette déclaration. TierDa gère de manière autonome les données produits, le panier et la préparation des commandes. Lorsque des prestataires traitent des données en dehors de la Suisse ou de l’EEE, les garanties nécessaires sont prises en compte.

Des cookies nécessaires et le stockage local assurent la session boutique, le panier, la langue et la sécurité. Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est préparé en option. Les tags Google ne sont chargés qu’après consentement actif aux statistiques ; aucune mesure facultative avant accord ou en cas de refus (Basic Consent Mode). Seules les pages publiques, les actions de catalogue/panier et un compteur de contact réussi sans contenu de formulaire sont mesurés. Google peut traiter des données d’utilisation/d’appareil, des adresses IP lors du transport et des identifiants en ligne. Aucun contenu de formulaire, nom, e-mail, téléphone, profil de compte/d’urgence, donnée de paiement ou jeton Magic Link n’est envoyé comme donnée d’événement. Paramètres et fragments d’URL sont retirés. Publicité personnalisée, Google Signals et User-ID restent désactivés. Cookies Analytics et choix durent au maximum 180 jours. Le consentement est facultatif (article 6(1)(a) RGPD si applicable) et révocable via « Choix de confidentialité » ; le retrait efface les cookies Analytics et recharge sans tag Google. Un traitement aux États-Unis est possible. Garanties contractuelles/de transfert et déclaration définitive doivent être vérifiées juridiquement avant validation finale.

Lorsque les conditions légales sont remplies, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement, la portabilité des données et vous opposer au traitement ; vous pouvez également retirer votre consentement pour l’avenir. Vous avez en outre le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente.

Cette déclaration est adaptée lorsque les fonctions, les prestataires ou le cadre juridique changent. État : 9 octobre 2026.

La boutique utilise en option le pixel Meta (jeu de données 1092549910299854), fourni par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande. Il mesure la publicité Facebook/Instagram et permet de créer des audiences publicitaires. Le consentement marketing est indépendant des statistiques Google et désactivé par défaut. Le script ne se charge qu’après accord explicite ; sans accord, aucun appel d’image pixel ni préconnexion Meta.

Les événements manuels couvrent les pages de vente publiques autorisées, les vues réelles de produits, les ajouts au panier et l’entrée effective dans le paiement. Paramètres : identifiants fixes de produits/variantes, quantités, CHF et montant du palier. Une demande de commande n’est pas un achat payé. Comptes, administration, contact/support, paiement et profils d’urgence publics sont exclus. Seuls les UTM publicitaires fixes non personnels et un identifiant de clic Meta limité et sensible à la casse (fbclid) sont autorisés. Paramètres inconnus ou sensibles et référents non autorisés bloquent toujours l’intégration.

Après consentement marketing uniquement, un fbclid existant et validé peut être conservé comme identifiant publicitaire pseudonyme dans le cookie propriétaire _fbc, avec une durée maximale fixée à 90 jours. Aucun identifiant de clic n’est inventé ; les UTM ne sont pas des identifiants de clic. Meta peut créer _fbp après accord pour reconnaître le navigateur. Les paramètres publicitaires sont retirés de l’adresse avant le chargement du SDK et ne sont pas stockés séparément. Un référent Facebook/Instagram ou boutique autorisé peut nécessiter un bref rechargement sans référent après accord ; chemin et paramètres du référent original ne sont pas transmis au SDK. Langues autorisées et ancres publiques restent disponibles.

Meta peut traiter adresses IP, données de navigateur/appareil, adresses de pages nettoyées et identifiants en ligne, y compris aux États-Unis. Nous n’envoyons aucun nom, contact, adresse, texte libre, donnée d’animal/propriétaire, d’urgence, jeton ou numéro de commande dans les paramètres et ne hachons pas les données clients. Correspondance avancée, collecte automatique de métadonnées/boutons et Conversions API ne sont pas activées ; autoConfig est false avant l’initialisation et les vues SPA automatiques sont désactivées. La durée de _fbp et le traitement des données déjà envoyées dépendent aussi de Meta et du navigateur.

L’accord marketing dure au maximum 180 jours et peut être retiré via « Choix de confidentialité » (article 6(1)(a) RGPD si applicable). Le refus ou retrait empêche l’enregistrement de nouveaux identifiants publicitaires, stoppe l’envoi, efface les cookies _fbp/_fbc contrôlables et recharge la page pour retirer une bibliothèque Meta déjà chargée. Il ne supprime pas rétroactivement les données transmises à Meta ni les cookies de tiers. Les bases contractuelles/de transfert, informations du responsable et déclaration restent à vérifier juridiquement.